Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

Сайт обрабатывает только те данные, которые вы сами сообщаете при отправке заявки:

• имя, указанное вами в форме заявки или в квизе;
• номер телефона, указанный вами для обратного звонка;
• текст комментария, если вы его написали;
• ответы на вопросы квиза — по ним мы понимаем, какая система вам нужна, чтобы предложить подходящее решение.

Специальные категории персональных данных и биометрические данные сайт не собирает. Не указывайте в свободных полях сведения о здоровье, национальности, религиозных убеждениях и иные чувствительные данные.

2. Цели обработки

• связь с вами по заявке: уточнить детали и перезвонить;
• подбор решения под задачи, описанные вами в квизе;
• выезд на объект, осмотр и подготовка сметы;
• заключение договора и выполнение работ по нему.

Мы не используем данные для рассылки рекламы. Если вы хотите получать от нас новости и предложения, напишите об этом отдельно — согласие на рассылку даётся добровольно и может быть отозвано в любой момент.

3. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании вашего согласия, выраженного при отправке формы, а также в целях исполнения договора, стороной которого вы являетесь или можете стать (ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»).

Отправляя заявку через квиз или форму обратного звонка, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и соглашаетесь на обработку указанных данных.

4. Куда передаются данные

Заявки отправляются в мессенджер MAX, чтобы мы могли оперативно обработать их и перезвонить вам. Передача происходит на территории Российской Федерации.

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством, а также привлечения подрядчиков, обеспечивающих работу серверов и телефонии, — на условиях конфиденциальности.

5. Сроки хранения

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, но не более 3 (трех) лет с момента последнего обращения, если иной срок не предусмотрен договором или законом. По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.

6. Файлы cookie и технические данные

Сайт использует технические cookie, необходимые для его корректной работы. Обезличенная статистика посещений помогает нам понять, какие разделы полезны посетителям.

Вы можете отключить cookie в настройках браузера. Это не повлияет на работу сайта, но может сказаться на корректности его отображения.

7. Ваши права

Вы вправе:

• получить информацию об обработке ваших данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запрос направьте на hello@lumisens.ru или по телефону +7 937 907-70-88. Отвечаем в срок, не превышающий 30 дней.

8. Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице; дата редакции указана в её начале. Продолжая пользоваться сайтом, вы подтверждаете согласие с обновлённой редакцией.